ご入居中の皆様へ
当社では入居者様の利便性向上の為、２４時間受付のコールセンターを開設しております。
営業時間外のお問合せや鍵のトラブル、水漏れ発生等の緊急時は、用件に応じて下記連絡先までお問合せください。
エリアプランニング２４時間受付コールセンター
TEL０５７０－０００－０８８
入居中のトラブルやお問い合わせはこちらまでご連絡ください。
※受付のみでご対応は当社の営業時間内となりますので、何卒ご了承ください。
鍵のトラブルや水漏れ等発生等の緊急時は下記【２４時間駆付けサービス】へ直接ご連絡をお願いいたします。
※お客様により加入サービスが異なりますので、お手元の契約書類等をご確認いただき、契約サービスへご連絡をお願いいたします。
【緊急連絡先（鍵紛失・水廻りのトラブル等）】
▶アクト安心ライフ２４にご加入の入居者様
コールセンター（２４時間対応）
TEL０１２０－２４－００１９
▶あんしんコール２４にご加入の入居者様
コールセンター（２４時間対応）
TEL０１２０－５４６－６８１
▶e-Net少額短期保険（住宅保険）にご加入の入居者様
住まいの現場急行サービス（２４時間対応）
TEL０１２０－０８９－９９８ ガイダンス２
▶全管協少額短期保険（住宅保険）にご加入の入居者様
住まいの応急サービス（２４時間対応）
TEL０１２０－０８７－８７３
▶東京海上ミレア少額短期保険（住宅保険）にご加入の入居者様
現場急行サービス（２４時間対応）
TEL０１２０－３６５－９３５
▶日本共済（住宅保険）にご加入の入居者様
住まいの現場急行サービス（２４時間対応）
TEL０１２０－３４１－３４３
【ガスメーターの復旧作業について】
地震発生時などガスが止まった場合は、ガスメーターの安全装置が働き、ガスが止まっている場合がございます。
まずは下記ページを参考に、ガスメーターの復旧作業をお願いいたします。
※復旧出来ない場合は、ご契約中のガス業者へお問い合わせください。
■都市ガス物件 ガスメーターの復帰方法
https://www.hokurikugas.co.jp/personal/guide/return.html/
■プロパンガス物件 ガスメーターの復帰方法
