お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら弊社は下記期間を夏季休業とさせていただきます。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

【夏季休業期間】

 

２０２５年８月１３日(水)～２０２５年8月１５日(金)

 

※２０２５年８月１６日(土)９時３０分より通常営業を開始いたします。

※休業期間中のお問合せにつきましては、８月１６日(土)より順次対応をさせていただきます。

※土曜・祝日はスタッフの人数が少ないため、対応が遅れる場合もございます。ご了承ください。

 

 

【緊急連絡先（鍵紛失・水廻りのトラブル等）】

 

 

▶エリアプランニング２４時間受付コールセンター

TEL０５７０－０００－０８８

休業期間中の入居者様からのお問い合わせはこちらで受付いたします。

※受付のみで対応は当社の営業再開後となりますので、何卒ご了承ください。

 

 

 

鍵のトラブルや水漏れ等発生等の緊急時は下記２４時間駆付けサービスへ直接ご連絡をお願いいたします。

 

※お客様により加入サービスが異なりますので、お手元の契約書類等をご確認いただき、契約サービスへご連絡をお願いいたします。

 

 

 

▶アクト安心ライフ２４にご加入の入居者様

 

コールセンター（２４時間対応）
TEL０１２０－２４－００１９

 

 

▶あんしんコール２４にご加入の入居者様

 

コールセンター（２４時間対応）
TEL０１２０－５４６－６８１

 

▶２４時間安心サポートにご加入の入居者様

 

コールセンター（２４時間対応）
TEL０１２０－３２１－６３６

 

 

▶e-Net少額短期保険（住宅保険）にご加入の入居者様

 

住まいの現場急行サービス（２４時間対応）
TEL０１２０－０８９－９９８　ガイダンス2

 

 

▶全管協少額短期保険（住宅保険）にご加入の入居者様

 

住まいの応急サービス（２４時間対応）
TEL０１２０－０８７－８７３

 

 

▶東京海上ミレア少額短期保険（住宅保険）にご加入の入居者様

 

現場急行サービス（２４時間対応）
TEL０１２０－３６５－９３５

 

 

▶日本共済（住宅保険）にご加入の入居者様

 

住まいの現場急行サービス（２４時間対応）
TEL０１２０－３４１－３４３

 

 

 

【ガスメーターの復旧作業について】

地震発生時などガスが止まった場合は、ガスメーターの安全装置が働き、止まっている場合がございます。

まずは下記ページを参考に、ガスメーターの復旧作業をお願いいたします。

※復旧出来ない場合は、各ガス業者へお問い合わせください。

 

■都市ガス物件　ガスメーターの復帰方法

https://www.hokurikugas.co.jp/personal/guide/return.html/

 

■プロパンガス物件　ガスメーターの復帰方法

https://www.jgia.gr.jp/riyo/lp/miconmeterlp_reset/